Mit einem Google My Business Konto hast Du direkten Zugriff auf Deine Rezensionen (Bewertungen). Im Google My Business Konto werden Dir alle Rezensionen angezeigt.
Dabei werden Dir zwischen „Beantwortete“ und „Unbeantwortete“ Rezensionen angezeigt. Du hast die Möglichkeit, auf jede Bewertung zu antworten. Beachte dabei unbedingt, dass auch Deine Antworten den Google-Richtlinien entsprechen müssen. Du kannst Kunden Rezensionen nicht löschen. Unangemessene Bewertungen kannst Du Google melden und um die Löschung bitten.
Tipp: Es Gibt auch eine Smartphone App für Google My Business. In der App kannst Du auch sehr einfach Deine Google Rezensionen verwalten. Weitere praktische Tipps findest Du in unserem kostenlosen E-Book.