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Was versteht man unter Social Media Marketing?

Das Social Media Marketing ist ein Teil des gesamten Online-Marketings. Es gibt verschiedene Ziele für Firmen in diesem Bereich:

  • Die Bekanntheit und das Image zu steigern
  • Aufbau einer Marke
  • Leads
  • Kundenbindung an das eigene Unternehmen
  • Suchmaschinenoptimierung SEO
  • Support anbieten
  • Kommunikation mit dem Kunden
  • Informationsaustausch
  • Bewertungen und Meinungen beziehen
  • Verkauf von Produkten steigern
  • Personalrekrutierung

Hierzu werden in Deutschland oft folgende Social Media Kanäle verwendet:

  • Facebook
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Twitter
  • Google+
  • Xing
  • LinkedIn
  • Snapchat
  • Pinterest
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